5 أخطاء على موقعك بالموبايل تخسرك زبائن (وكيف تفحصها بدقيقة)
افحص موقع شركتك على هاتفك في 60 ثانية لكشف الأخطاء الخمسة الأكثر تسببا في خسارة الزبائن: بطء الصور، قفز الأزرار، تشوه اللغة العربية، وتعطل رابط واتساب.
الخلاصة السريعة (باختصار)
- تتم أكثر من 85% من زيارات مواقع الشركات في لبنان والإمارات عبر الهواتف الذكية، بينما تصمم معظم الوكالات المواقع على شاشات كمبيوتر عريضة.
- تكشف 5 اختبارات سريعة خلال دقيقة (وضوح الشاشة الأولى، ثبات الأزرار، عدم خروج الصفحة أفقيا، سلامة العربية، وزر واتساب) سبب مغادرة الزوار.
- يخضع كل موقع في WeRunSites بـ 50 دولار شهريا لفحص آلي دقيق على شاشات الموبايل باللغتين العربية والإنكليزية قبل أن تدفع أي مبلغ.
لأن 85% إلى 92% من زيارات العملاء المحليين القادمين من إنستغرام وبحث جوجل تتم عبر الهواتف الذكية، فإن فحص موقع شركتك على شاشة الكمبيوتر فقط يخفي الأعطال اليومية التي تضيع عليك الزبائن. يمكنك فحص أي موقع إلكتروني على هاتفك خلال 60 ثانية عبر 5 اختبارات عملية، أو الاعتماد على WeRunSites لبناء وإدارة موقع متكامل ومفحوص للموبايل بـ 50 دولار بالشهر تعاينه على هاتفك قبل الدفع.
لا تحتاج إلى خبرة برمجية لتكتشف لماذا يغادر الزائر صفحتك بسرعة. افتح موقعك الحالي على هاتفك الآن عبر بيانات الموبايل وجرب هذه الاختبارات الخمسة السريعة.
ما الاختبارات الخمسة التي تكشف أخطاء موقعك على الهاتف خلال دقيقة؟
يركز كل اختبار من هذه الاختبارات الخمسة على مشكلة حقيقية تدفع الزبون في لبنان والإمارات إلى إغلاق الصفحة قبل التواصل معك:
| اختبار الـ 60 ثانية على الهاتف | ماذا يحدث في المواقع غير المهيأة؟ | السبب التقني للمشكلة | معيار WeRunSites (50$ بالشهر) |
|---|---|---|---|
| 1. اختبار أول 5 ثوان (أعلى الشاشة) | صورة عامة كبيرة وعبارة غامضة فقط | غياب الخدمة والمنطقة وزر التواصل | توضيح فوري للخدمة والمنطقة وزر واتساب |
| 2. اختبار قفز الأزرار أثناء الفتح | يتحرك الزر للأسفل لحظة الضغط عليه | عدم تثبيت أبعاد الصور في الكود | ثبات كامل للعناصر (CLS <= 0.01) |
| 3. اختبار السحب الأفقي للشاشة | تتحرك الصفحة يمينا ويسارا بشكل مزعج | عناصر أعرض من شاشة الهاتف | فحص آلي يمنع أي خروج أفقي (320px) |
| 4. اختبار التبديل للغة العربية | خطوط ركيكة أو بقاء كلمات إنكليزية | قالب أجنبي معرب بشكل سطحي | تصميم عربي أصلي بخط Noto Sans Arabic |
| 5. اختبار ضغطة زر واتساب | رابط معطل أو يفتح محادثة فارغة | غياب تجهيز الرابط والرسالة التلقائية | رسالة واتساب جاهزة حسب الصفحة |
لماذا يعد متصفح تطبيق إنستغرام الداخلي الاختبار الأصعب والأهم؟
عندما يضغط الزبون على رابط موقعك الموجود في بايو إنستغرام أو في إعلان ممول، لا يفتح الموقع في متصفح الكمبيوتر، بل يفتح داخل المتصفح المدمج في تطبيق إنستغرام على شاشة هاتف صغيرة. إذا كانت القائمة العلوية لموقعك تستهلك ثلث الشاشة وتظهر نافذة منبثقة تغطي النصف السفلي، فلن يرى الزبون شيئا من خدماتك.
كيف نعالج سرعة الموبايل وتناسق اللغتين العربية والإنكليزية؟
يمكنك الآن فتح نموذج موقع المكتب الهندسي أو نموذج موقع المقهى والمنيو الرقمي أو نموذج موقع العيادة الطبية على هاتفك وتطبيق الاختبارات الخمسة عليها مباشرة:
- ضغط الصور بصيغ AVIF و WebP الحديثة: بدلا من رفع صور خام بحجم 4 ميغابايت، نعالج كل صورة لتفتح الشاشة الأولى في أقل من 1.5 ثانية على بيانات الهاتف.
- أزرار وخانات مريحة للإبهام بدون تكبير عشوائي: نضبط مقاسات جميع الأزرار والخطوط لتعمل بسلاسة على هواتف آيفون وأندرويد دون اهتزاز أو تكبير مفاجئ.
- تدقيق آلي للغتين العربية والإنكليزية: يمر كل موقع عبر نظام فحص يمنع تسرب أي عبارات أجنبية إلى النسخة العربية ويحافظ على هوية الشعار والألوان.
- ربط ذكي بمحادثات واتساب: يرافق الزائر زر واتساب واضح يختفي تلقائيا عند الوصول لبطاقة التواصل السفلية لمنع تداخل الأزرار، ويمكنك أيضا حساب توفيرك السنوي عبر حاسبة تكلفة إنشاء موقع إلكتروني.
كيف تجرب نسخة حية من موقع شركتك على هاتفك قبل الدفع؟
ضمن خطة الأسعار الواضحة بـ 50 دولار شهريا، نصمم لك موقعا حقيقيا لتختبره على هاتفك قبل أن تدفع أي مبلغ:
- الخطوة الأولى: أرسل اسم مصلحتك ورابطك الحالي أو حساب إنستغرام على واتساب: نبني لك نسخة حديثة باللغتين العربية والإنكليزية ونفحصها عبر معايير الموبايل الخمسة.
- الخطوة الثانية: جرب الاختبارات الخمسة على رابط المعاينة الحية: افتح الرابط على هاتفك وشاركه مع فريقك، مع 3 جولات تعديل شاملة قبل الدفع.
- الخطوة الثالثة: انطلق بـ 50 دولار بالشهر: نربط الدومين الخاص بك ونفعل حسابي البريد الرسمي، ونحافظ على سرعة وتحديث موقعك كلما أرسلت لنا أي تعديل على واتساب.
أسئلة شائعة
